Автоматизированные системы управления

Услуги
Вакансии
Технологии
Контакты

Услуги
Вакансии
Технологии
Контакты

Автоматизированные
системы управления

Комплексная
автоматизация
бизнес-процессов

Автоматизированные
системы управления

Комплексная
автоматизация
бизнес-процессов

Услуги

Гибкая разработка цифровых продуктов

B2B / B2C
web-сервисы

Десктоп / планшет

Сложный функционал,
простота в использовании

Мобильные приложения

iOS / Android

Красиво, удобно,
всегда под рукой

Голосовые
роботы

Входящие / исходящие звонки

Дополнение или замена операторов колл-центра

Реализованные проекты

Комплекс ЖКХ

Модуль «Запись на личный прием»

Модуль, интегрированный с модулем «Личный кабинет жителя» и модулем «Рейтинг личного приема», позволяющий Жителю записаться на личный прием к сотрудникам Заказчика.
Состоит из двух частей:
- Приватная
Административная панель управления списком поступивших заявок.
Функционал позволяет добалвять сотрудников, осуществляющих прием, настраивать расписание приема.

- Публичная
Включает в себя форму записи на личный прием.

Модуль «Обратная связь»

Модуль, интегрированный с модулем «Личный кабинет жителя», позволяет Жителю внести предложение и проголосовать за предложенный Заказчиком вариант, касающийся оказания услуг Заказчиком Жителю.

Состоит из двух частей:
- Приватная
Административная панель, позволяющая создавать опросы и голосования, и публиковать их на выбранных платформах (сайт или приложение). Отслеживать результаты и настраивать список участников.
Функционал позволяет получать и управлять предложениями по оказанию услуг, поступившими от Жителей

- Публичная
Включает в себя форму отправки предложения по оказанию услуг и функционал по участию в голосованиях и опросах.

Модуль «Недвижимость»

Модуль обеспечивает создание и управление публикуемыми жилыми и нежилыми помещениями Заказчика

Состоит из двух частей:
- Приватная
Административная панель создания и управления жилыми и нежилими объектами Заказчика.
Функционал позволяет принимать и управлять заявками на жилые и нежилые помещения Заказчика, поступившими от пользователей из публичной части модуля.

- Публичная
Платформа с опубликованным списком жилых и нежилых помещений Заказчика, позволяющая пользователю отправить заявку на определенный объект.

Модуль «Вакансии»

Модуль обеспечивает создание и управление вакансиями Заказчика;

Состоит из двух частей:
- Приватная
Административная панель создания и управления вакансиями Заказчика.
Функционал позволяет принимать и управлять откликами на вакансии Заказчика, поступившими от пользователей из публичной части модуля.

- Публичная
Платформа с опубликованным списком вакансий Заказчика, позволяющая пользователю отправить отклик на определенную вакансию.

Модуль «Техническая поддержка»

Модуль позволяет оказывать технические консультации сотрудниками Исполнителя для учетных записей зарегистрированных в системе сотрудников Заказчика.

Данный модуль позволяет осуществить следующие действия:

Создание заявки пользователю группы «Специалист технической поддержки»
Ответ пользователя группы «Специалист технической поддержки» внутри полученной заявки

Модуль «УК и РСО»

Модуль позволяет узнать подробную информацию и принадлежность управляющей и ресурсоснабжающей организацией к конкретному адресу в управляемом жилом фонде Заказчика

Модуль «Жители»

Модуль обеспечивает вывод статистики и позволяет управлять пользователями, являющимися потребителями услуг Заказчика.

Модуль «Внутренние дашборды»

Модуль обеспечивает вывод сводной информации по группам пользователей Системы «Комплекс ЖКХ».

Модуль «Корпоративный портал»

Модуль обеспечивает информационную поддержку служебной информацией пользователей «Системы» касаемо хозяйственной деятельности Заказчика.

В данном модуле размещается следующая информация:
- Справочная документация и регламенты работ сотрудников»

Публикуются документы с описанием процессов работы, связанной с хозяйственной деятельностью Заказчика.
Документы распределяются по категориям.
Доступность документов зависит от группы пользователя «Системы».

- Внутренние новости
- Календарь событий

Модуль «Сотрудники»

Модуль содержит список всех сотрудников Заказчика, контактную информацию по ним и принадлежность к группе пользователей.
Функционал позволяет добавлять новых сотрудников.

Модуль «Территориальная структура»

Модуль позволяет настраивать используемое Заказчиком в своей деятельности территориальное деление на филиалы и территориальные отделы.

Модуль «Документация»

Модуль содержит описание и инструкции по работе со всеми модулями Системы.

Модуль «Голосовые роботы»

Робот приема/сдачи помещений.
Обеспечивает обработку голосовых сообщений Жителей, поступающих на телефон Заказчика, по вопросам сдачи и приема жилых помещений, с дальнейшей трансформацией данных голосовых сообщений в текстовые заявки.

В административной панели выводится описание схемы работы голосового робота по приему и сдачи помещений. Отображается статистика по заявкам, поступивших роботу, в разрезе различных показателей.

Робот оценки качества.
Данный «Робот», обеспечивает сбор данных о качестве оказанной Заказчиком «Жителю» услуги. Данные собираются путем автоматического звонка голосовым роботом «Жителю» с дальнейшим переводом голосового сообщения «Жителя» в текстовый вид и выводятся в виде рейтинга.

Содержит описание схемы работы голосового робота. Отображается динамика звонков, совершенных роботом, статистика оценок по заявкам и аналитика работы сотрудников по заявкам.

Робот контакного центра.
Данный «Робот» служит для приема голосовых сообщений от «Внешних пользователей» с последующим переводом голосовых сообщений в текстовый вид и дальнейшим автоматическим созданием заявок для модуля «Контактный центр».

В административной панели выводится описание схемы работы голосового робота. Отображается статистика по заявкам, поступивших роботу, в разрезе различных показателей.

Этапы работы

1. Обсуждаем проект

Определяемся с целями и задачами, уточняем детали.

2. Готовим предложение

Планируем сроки, этапы, ресурсы, финансы.

3. Разрабатываем / запускаем

Проектируем техническую архитектуру, интерфейсы. Разрабатываем этапами, тестируем, сдаем.

4. Поддерживаем / развиваем

Консультируем по функционалу, собираем пожелания, добавляем новый функционал.

Вакансии

Присоединяйся к проектам федерального масштаба

Ведущий разработчик PHP (Битрикс) / Тимлид — 200 000 рублей на руки

ТРЕБОВАНИЯ:

Работа в офисе (МОСКВА);

Опыт управления командой (веб разработка) (ОБЯЗАТЕЛЬНО);

Bitrix Framework (ОБЯЗАТЕЛЬНО);

API ядра БУС (ОБЯЗАТЕЛЬНО);

D7, ORM (ОБЯЗАТЕЛЬНО);

Архитектура сложных систем и интеграций;

PHP7, MySQL, JS/Ajax, REST/SOAP, XML/JSON, ООП, MVC, паттерны проектирования;

Рефакторинг;

Опыт работы с системой очередей и понимание зачем она нужна;

Опыт проектирования реляционных баз данных, объектной модели.

ОБЯЗАННОСТИ:

Участие в формировании команды;

Организация слаженной работы команды;

Оценка сроков реализации задач;

Декомпозиция, аналитика, постановка задач;

Контроль качества работы разработчиков;

Помощь разработчикам;

Ревью кода, анализ ошибок;

Контроль за соблюдением стандартов, за целостностью архитектуры;

Проектирование и разработка архитектуры;

Разработка наиболее ответственных и сложных частей приложения;

Подготовка и развертывание релизов;

Создание и актуализация технической документации.

УСЛОВИЯ:

Трудоустройство в аккредитованную айти-компанию;

Предоставление документов по отсрочке от мобилизации;

Компенсация подоходного налога 13%;

Оформление по ТК РФ;

График 5/2 с 9.00 до 18.00;

Оклад + ежемесячная и годовая премия;

Возможна частичная работа в удаленном режиме по согласованию и после испытательного срока.

Разработчик PHP (Битрикс) — 150 000 рублей на руки

ТРЕБОВАНИЯ:

Bitrix Framework (ОБЯЗАТЕЛЬНО);
Архитектура сложных систем и интеграций;
API ядра БУС (ОБЯЗАТЕЛЬНО);
D7, ORM (ОБЯЗАТЕЛЬНО);
PHP7, MySQL, JS/Ajax, REST/SOAP, XML/JSON, ООП, MVC, паттерны проектирования;
Рефакторинг.

БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ:

Представляете, что такое система очередей и зачем она нужна;
Имеете опыт проектирования реляционных баз данных, объектной модели;
Умеете структурно мыслить, а также умеете разбивать задачу на подзадачи.

УСЛОВИЯ:

Трудоустройство в аккредитованную айти-компанию;
Предоставление документов по отсрочке от мобилизации;
Компенсация подоходного налога 13%;
Оформление по ТК РФ;
График 5/2 с 9.00 до 18.00;
Оклад + ежемесячная и годовая премия;
Возможна частичная работа в удаленном режиме по согласованию и после испытательного срока.

UX / UI дизайнер — 120 000 рублей на руки

ТРЕБОВАНИЯ:

Figma (ОБЯЗАТЕЛЬНО);
Логический склад ума;
Опыт проектирования интерфейсов от 3х лет (ОБЯЗАТЕЛЬНО);
Прототипирование;
Знание и умение применять основы UX / дизайн-систем (ОБЯЗАТЕЛЬНО);
Базовое представление о векторной и растровой графике;
Базовые функции Photoshop / Illustrator.

БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ:

Рисовали / развивали дизайн-систему.

УСЛОВИЯ:

Трудоустройство в аккредитованную айти-компанию;
Предоставление документов по отсрочке от мобилизации;
Компенсация подоходного налога 13%;
Оформление по ТК РФ;
График 5/2 с 9.00 до 18.00;
Оклад + ежемесячная и годовая премия;
Возможна частичная работа в удаленном режиме по согласованию и после испытательного срока.